Yodeyma shopping profumato, come è andata?

Siamo tantissime ad aver chiesto i samples al sito di Yodeyma e tutte quante le persone delle quali ho letto le review degli stessi sono state super soddisfatte, come me del resto e anche il mio maritino! ( a sto giro ho coinvolto persino lui…:-) ) tanto che alla fine abbiamo deciso di ordinare le full size dei nostri profumi.

 

Per quel che mi riguarda il profumo che ho scelto è stato Seduccion che è il perfetto dupe di Chloé mentre invece per lui la scelta è caduta su Platinum che è il dupe di Invictus di Paco Rabanne, avevamo tra l’altro uno sconto del 25% e ne abbiamo approfittato!

Ogni profumo ha un prezzo lancio di 19,50 euro al posto 22,60 euro, che non è comunque un costo troppo elevato, conviene ben fare l’acquisto visto che sono ottimi e in più per ogni ordine si può scegliere un sample da farsi inviare, io ho scelto Celebrity Woman il dupe di La Vie est Belle ed è ottimo davvero assolutamente uguale ( ho anche una provetta a casa…sono identici!).

Fatte le dovute premesse devo dire che ho fatto l’ordine sul sito Yodeyma il 22 di settembre e in teoria dopo 48 ore avrebbe dovuto arrivarmi il pacchettino ma non è stato propriamente così, ho lasciato qualche “giorno cuscinetto” e poi ho scritto diversi messaggi sul loro sito per avere info ai quali non hanno mai risposto, dopo circa  otto/dieci giorni ho deciso di scrivere una email direttamente al loro indirizzo Paypal ( il pagamento si può fare sia con Carta di Credito che con Paypal ed io scelgo sempre Paypal perché si è sempre più tutelati) ma non ho ricevuto risposta nemmeno a quella email.

Ora…voi direte…e quindi? Beh ho aperto una contestazione su Paypal, anche se in realtà Paypal prima ti fa mediare con il venditore e solo dopo se la cosa non si è risolta apre una vera e propria contestazione, ho scritto gentilmente che io avrei anche ricevuto volentieri i prodotti se me li avessero mandati, ma che avevo scritto una valanga di emails alle quali nessuno aveva risposto e volevo sapere dove stavano i miei profumi.

Yodeyma mi ha risposto il giorno dopo direttamente sulla mia email, scusandosi per il ritardo e spiegandomi che il loro sito aveva avuto dei problemi e quindi non erano riusciti a contattarmi che l’ordine sarebbe partito e dopo circa 5 giorni il pacco è arrivato con i profumi integri e il sample che avevo chiesto.

 

Ci sono due considerazioni da fare, una è che in effetti il sito di Yodeyma nella parte riguardante la messaggistica è davvero carente, io scrivevo il messaggio pigiavo invio e sembrava non partisse, poi aggiornavo la pagina e ne vedevo tanti quanti invio avevo mandato! Quindi è plausibilissimo che il sito non funzioni per niente da quel lato.

L’altra considerazione è che disguidi a parte una volta partito il pacco è arrivato ben imballato e con i profumi integri che stiamo usando e sono perfetti e davvero validi, certo è un fatto chiaro che loro hanno dei problemi di struttura e devono migliorarsi, però non mi sento di bocciare questo sito, hanno solo bisogno di tempo per prendere il ritmo e migliorare le loro infrastrutture tecnologiche.

Vi consiglio sito e profumi? SI, ma pagate tramite Paypal in questo modo se avrete gli stessi problemi di comunicazione che ho avuto io sarà semplicissimo risolvere la questione pacificamente e in velocità.

A presto!:-)